支持

iPhone 和 Apple Watch 版 Velvet Alarm 的帮助。在完成更名的更新推出之前，这款 App 在你的设备上仍显示旧名称 Wristwake。

这里没有解答你的问题？请发送电子邮件至 support@velvetalarm.com。请注明你的 iPhone 和 Apple Watch 型号以及发生了什么。

你需要什么

iPhone 11 或更新机型，或 iPhone SE（第二代）或更新机型，需搭载 iOS 26 或更高版本。
要在你开始苏醒时叫醒你：Apple Watch Series 6 或更新机型、SE（第二代）或更新机型，或任意 Ultra 机型，需搭载 watchOS 26 或更高版本，与该 iPhone 配对、安装了 Velvet Alarm，并戴着睡觉。
没有 Apple Watch，Velvet Alarm 就是一个简单可靠的 iPhone 闹钟。

Velvet Alarm 专为 iPhone 和 Apple Watch 打造。它并非为 iPad 或 Mac 设计，提前唤醒需要一块与 iPhone 配对的 Apple Watch。

设定闹钟时间并打开“如果我开始苏醒，稍早叫醒我”。选择最多可以提前多久叫醒你：最多提前 15 或 30 分钟（在“设置”标签页中，或在 Apple Watch 上轻点齿轮图标）。
在最后这段时间里，Apple Watch 会感知手腕动作，并在测得心率时感知心率。当你开始苏醒时，它会轻点你的手腕。除非你打开“提前轻点时也让 iPhone 响铃”，否则 iPhone 保持安静。
没有开始苏醒？iPhone 会在你选择的时间响铃。Velvet Alarm 只会提前叫醒你，绝不会延后。
睡过头了？iPhone 会在 2 分钟和 5 分钟后再次响铃。这需要打开通知。
在任一设备上轻点“停止”，即可在所有设备上停止闹钟。

在 iPhone 或 Apple Watch 上设定闹钟。
然后在睡前于 Apple Watch 上打开一次 Velvet Alarm。只有当 App 显示在屏幕上时，Apple Watch 才能准备唤醒时段。在此之前，iPhone 会提醒你在 Apple Watch 上打开 App，并照常在你设定的时间响铃。
“设置”中的可选就寝提醒会帮你记住。

打开“设置”标签页，轻点“恢复购买”（解锁界面上也有）。请使用你购买时所用的同一个 Apple 账户。退款由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。

Apple Watch 上没有显示你的闹钟：在 iPhone 上打开 Velvet Alarm 中的“设置”，然后轻点“再次将闹钟发送到 Apple Watch”。
闹钟无法响铃：可能已为这款 App 关闭闹钟。请在“设置”›“App”›“Velvet Alarm”中打开。
错过闹钟后没有重复响铃：在同一位置为这款 App 打开通知。
提前唤醒处显示“提前轻点需要一块安装了 Wristwake 的 Apple Watch”：配对一块 Apple Watch 并在上面安装 Velvet Alarm。在此之前，iPhone 会在你设定的时间响铃。

根据日本《特定商交易法》（特定商取引法に基づく表記）的要求，就通过 App Store 在 App 内进行的购买提供以下信息。

销售者：Sebastian Škoić s.p.
地址：Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
联系方式：support@velvetalarm.com。如有要求，我们会立即提供电话号码。
价格：App 内购买界面上显示的金额，已含消费税。互联网连接费用由你自行承担。
付款：你确认购买时，由 Apple 向你的 Apple 账户收费。月付和年付在免费试用结束时收费，之后每月或每年自动续订，直到你取消。“永久解锁”只收费一次。
交付：购买完成后即可使用。
取消和退款：数字购买无法退货。你可以随时在 Apple 账户设置中取消订阅，最迟须在当前周期结束前 24 小时；取消后，在已付费周期结束前仍可使用。退款申请由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。
使用要求：iOS 26 或更高版本；要在你开始苏醒时叫醒你，还需要搭载 watchOS 26 或更高版本的 Apple Watch。

Velvet Alarm 是一款闹钟，不用于诊断、治疗或监测任何疾病。你的数据保留在你的 iPhone 和 Apple Watch 上：请见隐私政策。